FAQ
Gästefragen im ANDERS Hotel
- Allgemeines & Aufenthalt
- Zimmer & Ausstattung
- Barrierefreiheit
- Essen & Trinken
- Freizeit
- Familien & Gruppen
- Anreise, Parken & Mobilität
- Business, Tagungen & Events
- Buchung, Preise & Richtlinien
1.1 Wo befindet sich das Hotel ANDERS in Walsrode und wie ist die Lage zur Lüneburger Heide?
Das ANDERS Hotel befindet sich in Walsrode in der Lüneburger Heide, verkehrsgünstig gelegen zwischen Hamburg, Hannover und Bremen.
Die Adresse lautet:
Gottlieb-Daimler-Straße 11, 29664 Walsrode, Niedersachsen, Deutschland.
Durch die Nähe zu den Autobahnen A7 und A27 sowie mehreren Abfahrten und Bundesstraßen ist das Hotel besonders gut mit dem Auto erreichbar – ohne aufwendige Stadtdurchfahrten. Die Innenstadt von Walsrode liegt nur etwa 2 km entfernt (ca. 20 Minuten zu Fuß).
Das Hotel liegt am Rand eines Gewerbegebiets. Dadurch profitieren Gäste von einer sehr unkomplizierten Anreise, kurzen Wegen und ausreichend Parkmöglichkeiten. Gleichzeitig befindet sich die Lüneburger Heide mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, ebenso wie beliebte Ausflugsziele wie der Heide Park Soltau.
Rund um das Hotel finden sich zudem verschiedene Serviceangebote, darunter mehrere Kfz-Werkstätten in direkter Umgebung.
1.2 Was zeichnet das Hotel ANDERS aus?
Das ANDERS Hotel in Walsrode zeichnet sich durch seine persönliche Atmosphäre, vielseitige Nutzungsmöglichkeiten und die sehr gute Erreichbarkeit aus.
Die Zimmer sind funktional und komfortabel ausgestattet und bieten unter anderem kostenfreies WLAN, Schreibtisch, Safe sowie Verdunklungsmöglichkeiten. Auch allergikerfreundliche Ausstattungen sind auf Wunsch verfügbar.
Zur Entspannung steht Gästen die sogenannte „Traumraumlounge“ mit Sauna, Ruheraum und Rückzugsmöglichkeiten zur Verfügung – für eine kleine Auszeit, unkompliziert und ohne großen Wellnessanspruch.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Tagungen, Veranstaltungen und Gruppenaufenthalten: Es stehen flexibel nutzbare Räume mit moderner Technik zur Verfügung – vom kleinen Meeting bis zu größeren Veranstaltungen.
Auch Familien sind willkommen und finden passende Rahmenbedingungen für einen angenehmen Aufenthalt.
Durch die Lage nahe der Autobahnen A7 und A27 ist das Hotel sehr gut erreichbar – ohne aufwendige Stadtdurchfahrten. Gleichzeitig bietet die Umgebung mit der Lüneburger Heide sowie verschiedenen Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten abwechslungsreiche Möglichkeiten.
Die Zimmer sind funktional und komfortabel ausgestattet und bieten unter anderem kostenfreies WLAN, Schreibtisch, Safe sowie Verdunklungsmöglichkeiten. Auch allergikerfreundliche Ausstattungen sind auf Wunsch verfügbar.
Zur Entspannung steht Gästen die sogenannte „Traumraumlounge“ mit Sauna, Ruheraum und Rückzugsmöglichkeiten zur Verfügung – für eine kleine Auszeit, unkompliziert und ohne großen Wellnessanspruch.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Tagungen, Veranstaltungen und Gruppenaufenthalten: Es stehen flexibel nutzbare Räume mit moderner Technik zur Verfügung – vom kleinen Meeting bis zu größeren Veranstaltungen.
Auch Familien sind willkommen und finden passende Rahmenbedingungen für einen angenehmen Aufenthalt.
Durch die Lage nahe der Autobahnen A7 und A27 ist das Hotel sehr gut erreichbar – ohne aufwendige Stadtdurchfahrten. Gleichzeitig bietet die Umgebung mit der Lüneburger Heide sowie verschiedenen Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten abwechslungsreiche Möglichkeiten.
1.3 Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Da unsere Rezeption 24 Stunden besetzt ist, ist eine Anreise auch zu späterer Uhrzeit problemlos möglich.
Der Check-out erfolgt regulär bis 10:00 Uhr morgens.
Auf Wunsch sind – je nach Verfügbarkeit – auch frühere Check-ins oder spätere Check-outs möglich. Für diesen Service kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Bitte geben Sie Ihren Wunsch möglichst vorab bei der Buchung an.
Der Check-out erfolgt regulär bis 10:00 Uhr morgens.
Auf Wunsch sind – je nach Verfügbarkeit – auch frühere Check-ins oder spätere Check-outs möglich. Für diesen Service kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Bitte geben Sie Ihren Wunsch möglichst vorab bei der Buchung an.
1.4 Ist das Hotel ANDERS barrierefrei?
Das ANDERS Hotel ist in den öffentlichen Bereichen überwiegend barrierearm gestaltet. Die meisten Bereiche – einschließlich Restaurant und Rezeption – sind ebenerdig erreichbar.
Es steht ein barrierearmes Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung, das unter anderem über eine Dusche mit Zugang über eine Rampe sowie Haltegriffe verfügt. Dieses Zimmer ist jedoch nur eingeschränkt für Rollstuhlnutzer geeignet. Bitte geben Sie entsprechende Anforderungen unbedingt bereits bei der Buchung an, da nur eine begrenzte Anzahl verfügbar ist.
Ein Fahrstuhl ist im Hotel nicht vorhanden. Einige Bereiche – wie z. B. die Sauna – befinden sich im Obergeschoss und sind nur über Treppen erreichbar.
Gern unterstützen wir Sie bei Bedarf vor Ort, beispielsweise beim Gepäck. Wir beraten Sie auch gern vorab persönlich, um gemeinsam zu prüfen, ob unser Haus für Ihre individuellen Anforderungen geeignet ist.
Es steht ein barrierearmes Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung, das unter anderem über eine Dusche mit Zugang über eine Rampe sowie Haltegriffe verfügt. Dieses Zimmer ist jedoch nur eingeschränkt für Rollstuhlnutzer geeignet. Bitte geben Sie entsprechende Anforderungen unbedingt bereits bei der Buchung an, da nur eine begrenzte Anzahl verfügbar ist.
Ein Fahrstuhl ist im Hotel nicht vorhanden. Einige Bereiche – wie z. B. die Sauna – befinden sich im Obergeschoss und sind nur über Treppen erreichbar.
Gern unterstützen wir Sie bei Bedarf vor Ort, beispielsweise beim Gepäck. Wir beraten Sie auch gern vorab persönlich, um gemeinsam zu prüfen, ob unser Haus für Ihre individuellen Anforderungen geeignet ist.
1.5 Gibt es WLAN und ist es kostenfrei?
Im ANDERS Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Das Hotel verfügt über einen leistungsstarken Glasfaseranschluss. Für Gäste gibt es ein offenes WLAN-Netzwerk, das ohne Passwort genutzt werden kann.
Sollte es einmal zu Verbindungsproblemen kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an. In vielen Fällen können wir kurzfristig unterstützen.
Für besondere Anforderungen – z. B. bei höherem Bandbreitenbedarf – besteht die Möglichkeit, ein separates Netzwerk bereitzustellen. Dieser Service ist im Hotelbereich kostenpflichtig.
Im Tagungsbereich stellen wir für Veranstaltungen in der Regel ein eigenes Netzwerk pro Gruppe oder Firma zur Verfügung.
Das Hotel verfügt über einen leistungsstarken Glasfaseranschluss. Für Gäste gibt es ein offenes WLAN-Netzwerk, das ohne Passwort genutzt werden kann.
Sollte es einmal zu Verbindungsproblemen kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an. In vielen Fällen können wir kurzfristig unterstützen.
Für besondere Anforderungen – z. B. bei höherem Bandbreitenbedarf – besteht die Möglichkeit, ein separates Netzwerk bereitzustellen. Dieser Service ist im Hotelbereich kostenpflichtig.
Im Tagungsbereich stellen wir für Veranstaltungen in der Regel ein eigenes Netzwerk pro Gruppe oder Firma zur Verfügung.
1.6 Gibt es einen 24-Stunden-Rezeption oder einen durchgehenden Service?
Die Rezeption im ANDERS Hotel ist rund um die Uhr besetzt. Eine Anreise ist daher jederzeit möglich, und auch nachts steht Ihnen ein Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung.
Einen durchgehenden Service im Sinne eines 24-Stunden-Restaurant-, Bar- oder Roomservice-Angebots bieten wir nicht. Restaurant und Bar haben feste Öffnungszeiten, und ein klassischer Roomservice ist daran gekoppelt.
Außerhalb dieser Zeiten unterstützt Sie unsere Rezeption im Rahmen ihrer Möglichkeiten gern – zum Beispiel mit zusätzlichen Handtüchern, als Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen, mit Weckdienst oder bei der Organisation eines Taxis.
Zudem steht Ihnen ein 24/7-Shop zur Verfügung, über den Snacks und Getränke erhältlich sind. Auf Wunsch bringen wir Ihnen diese auch aufs Zimmer.
Für technische Anliegen besteht grundsätzlich ebenfalls Unterstützung, wobei die Verfügbarkeit je nach Zeitpunkt variieren kann.
Einen durchgehenden Service im Sinne eines 24-Stunden-Restaurant-, Bar- oder Roomservice-Angebots bieten wir nicht. Restaurant und Bar haben feste Öffnungszeiten, und ein klassischer Roomservice ist daran gekoppelt.
Außerhalb dieser Zeiten unterstützt Sie unsere Rezeption im Rahmen ihrer Möglichkeiten gern – zum Beispiel mit zusätzlichen Handtüchern, als Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen, mit Weckdienst oder bei der Organisation eines Taxis.
Zudem steht Ihnen ein 24/7-Shop zur Verfügung, über den Snacks und Getränke erhältlich sind. Auf Wunsch bringen wir Ihnen diese auch aufs Zimmer.
Für technische Anliegen besteht grundsätzlich ebenfalls Unterstützung, wobei die Verfügbarkeit je nach Zeitpunkt variieren kann.
1.7 Gibt es einen Weckdienst?
Ja, im ANDERS Hotel bieten wir einen Weckdienst an.
Da sich in den Zimmern keine Telefone befinden, erfolgt der Weckdienst je nach Situation persönlich (z. B. durch Klopfen an der Tür) oder über einen Anruf auf Ihr eigenes Mobiltelefon.
Ergänzend können Sie natürlich auch Ihr eigenes Smartphone oder einen Wecker nutzen.
Da sich in den Zimmern keine Telefone befinden, erfolgt der Weckdienst je nach Situation persönlich (z. B. durch Klopfen an der Tür) oder über einen Anruf auf Ihr eigenes Mobiltelefon.
Ergänzend können Sie natürlich auch Ihr eigenes Smartphone oder einen Wecker nutzen.
1.8 Sind Haustiere erlaubt und welche Regeln gelten dafür?
Im ANDERS Hotel sind Hunde herzlich willkommen.
Die Mitnahme eines Hundes ist gegen eine Gebühr von derzeit 19 € pro Nacht und Hund möglich. Bitte melden Sie Ihren Hund unbedingt bereits bei der Buchung an, da nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern für Gäste mit Hund zur Verfügung steht.
Auch wenn das Hotel grundsätzlich als hundefreundlich geführt wird, können Hunde nur in bestimmten Zimmern untergebracht werden. Dies dient unter anderem dem Schutz von Gästen mit Allergien. Eine freie Zimmerwahl ist daher in diesem Fall leider nicht möglich.
Eine Anreise mit Hund ohne vorherige Anmeldung ist grundsätzlich möglich, kann jedoch nicht garantiert werden. Sollte kein entsprechendes Zimmer verfügbar sein, können wir den Aufenthalt mit Hund leider nicht ermöglichen.
Andere Haustiere als Hunde nehmen wir im Hotel nicht auf.
Die Mitnahme eines Hundes ist gegen eine Gebühr von derzeit 19 € pro Nacht und Hund möglich. Bitte melden Sie Ihren Hund unbedingt bereits bei der Buchung an, da nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern für Gäste mit Hund zur Verfügung steht.
Auch wenn das Hotel grundsätzlich als hundefreundlich geführt wird, können Hunde nur in bestimmten Zimmern untergebracht werden. Dies dient unter anderem dem Schutz von Gästen mit Allergien. Eine freie Zimmerwahl ist daher in diesem Fall leider nicht möglich.
Eine Anreise mit Hund ohne vorherige Anmeldung ist grundsätzlich möglich, kann jedoch nicht garantiert werden. Sollte kein entsprechendes Zimmer verfügbar sein, können wir den Aufenthalt mit Hund leider nicht ermöglichen.
Andere Haustiere als Hunde nehmen wir im Hotel nicht auf.
1.9 Darf man eigene Speisen, Getränke oder Musik nutzen?
Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen Sie gern in Ihrem Hotelzimmer verzehren.
In den öffentlichen Bereichen des Hotels – wie Lobby, Restaurant, Tagungsräume oder Außenflächen – ist der Verzehr eigener Speisen und Getränke grundsätzlich nicht gestattet. In Ausnahmefällen ist dies nach vorheriger Absprache möglich; hierfür kann ein sogenanntes Korkgeld berechnet werden.
Für Ihre Versorgung steht Ihnen unter anderem unser 24/7-Shop mit Getränken und Snacks zur Verfügung.
Das Abspielen eigener Musik über Lautsprecher oder ähnliche Geräte ist in den öffentlichen Bereichen ebenfalls nicht erlaubt. Mit Kopfhörern können Sie selbstverständlich jederzeit Musik hören.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Regelungen dazu beitragen, einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten.
In den öffentlichen Bereichen des Hotels – wie Lobby, Restaurant, Tagungsräume oder Außenflächen – ist der Verzehr eigener Speisen und Getränke grundsätzlich nicht gestattet. In Ausnahmefällen ist dies nach vorheriger Absprache möglich; hierfür kann ein sogenanntes Korkgeld berechnet werden.
Für Ihre Versorgung steht Ihnen unter anderem unser 24/7-Shop mit Getränken und Snacks zur Verfügung.
Das Abspielen eigener Musik über Lautsprecher oder ähnliche Geräte ist in den öffentlichen Bereichen ebenfalls nicht erlaubt. Mit Kopfhörern können Sie selbstverständlich jederzeit Musik hören.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Regelungen dazu beitragen, einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten.
1.10 Welche Nachhaltigkeitsmaßnahmen verfolgt das Hotel ANDERS?
Nachhaltigkeit ist im ANDERS Hotel ein fester Bestandteil des täglichen Handelns und wird in verschiedenen Bereichen umgesetzt.
Dazu gehören unter anderem der bewusste Umgang mit Ressourcen, der Einsatz regionaler und saisonaler Produkte sowie die kontinuierliche Optimierung von Abläufen im Hotelbetrieb.
Auch bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten achtet das Hotel auf soziale und ökologische Standards, wie faire Arbeitsbedingungen, Umweltaspekte und verantwortungsvolles Wirtschaften.
Darüber hinaus engagiert sich das Hotel im sozialen Bereich und unterstützt verschiedene Projekte und Initiativen.
Das ANDERS Hotel ist zudem für sein nachhaltiges Engagement ausgezeichnet und zertifiziert, unter anderem als „Certified Green Hotel“.
Da Nachhaltigkeit ein fortlaufender Prozess ist, werden Maßnahmen regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.
Weitere Informationen zu den einzelnen Maßnahmen finden Sie auf unserer Seite „ANDERS nachhaltig“.
1.11 Hat das Hotel ANDERS mit Umwelt- oder Qualitätszertifikaten ausgezeichnet?
Ja, das ANDERS Hotel ist sowohl im Bereich Nachhaltigkeit als auch im Bereich Servicequalität und Tagungskompetenz zertifiziert und ausgezeichnet.
Im Umweltbereich trägt das Hotel unter anderem die Auszeichnung als „Certified Green Hotel“.
Zusätzlich ist das Hotel im Rahmen von „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert und erfüllt geprüfte Service- und Qualitätsstandards.
Im Tagungsbereich ist das ANDERS Hotel ebenfalls zertifiziert, unter anderem als „Certified Conference Hotel“.
Darüber hinaus ist das Hotel als familienfreundlicher Betrieb ausgezeichnet.
Die Einhaltung der jeweiligen Standards wird regelmäßig durch unabhängige, externe Prüfer kontrolliert.
Im Umweltbereich trägt das Hotel unter anderem die Auszeichnung als „Certified Green Hotel“.
Zusätzlich ist das Hotel im Rahmen von „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert und erfüllt geprüfte Service- und Qualitätsstandards.
Im Tagungsbereich ist das ANDERS Hotel ebenfalls zertifiziert, unter anderem als „Certified Conference Hotel“.
Darüber hinaus ist das Hotel als familienfreundlicher Betrieb ausgezeichnet.
Die Einhaltung der jeweiligen Standards wird regelmäßig durch unabhängige, externe Prüfer kontrolliert.
1.12 Warum heißt das Hotel denn ANDERS?
Der Name „ANDERS“ ist gemeinsam mit unseren Gästen entstanden. Ursprünglich suchten wir einen passenden Namen für unser Restaurant – daraus entwickelte sich später der Name für das gesamte Hotel.
„ANDERS“ steht für unseren Anspruch, Dinge bewusst ein wenig anders zu machen: persönlicher, unkomplizierter und mit Blick auf das, was unsere Gäste wirklich brauchen.
Viele Gäste erleben das ganz unterschiedlich – sei es durch die Atmosphäre im Haus, unser Restaurant, den Tagungsbereich oder die Kombination aus Hotel, Freizeitmöglichkeiten und der Region Lüneburger Heide. Oft sind es die kleinen Dinge, die den Unterschied machen.
„ANDERS“ steht für unseren Anspruch, Dinge bewusst ein wenig anders zu machen: persönlicher, unkomplizierter und mit Blick auf das, was unsere Gäste wirklich brauchen.
Viele Gäste erleben das ganz unterschiedlich – sei es durch die Atmosphäre im Haus, unser Restaurant, den Tagungsbereich oder die Kombination aus Hotel, Freizeitmöglichkeiten und der Region Lüneburger Heide. Oft sind es die kleinen Dinge, die den Unterschied machen.
2.1 Welche Zimmerkategorien gibt es und gibt es unterschiedlich große Zimmer?
Im ANDERS Hotel verfügen die Zimmer grundsätzlich über eine ähnliche Größe von etwa 22 m². Klassische „große“ Zimmer im Sinne von deutlich mehr Fläche gibt es aktuell nicht.
Zur Auswahl stehen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlicher Ausstattung:
- Doppelzimmer (Standard / Komfort):
ca. 22 m², ausgestattet mit Queensize-Bett (1,60 m), Dusche/WC, TV, Schreibtisch, Safe und WLAN. Geeignet für Einzelgäste oder Paare. - Superior Plus Zimmer:
mit erweitertem Komfort, z. B. größerem Bett (bis 1,80 m), zusätzlichem Topper, weiteren Kissen sowie teilweise zusätzlichen Ausstattungsmerkmalen. - Mehrbett- und Familienzimmer (3- oder 4-Bett):
mit Zustellmöglichkeiten oder Schlafsofa – geeignet für Familien oder kleine Gruppen. - Barrierefreies Zimmer:
für Gäste mit eingeschränkter Mobilität (Verfügbarkeit bitte vorab anfragen).
Alle Zimmer bieten ausreichend Platz für ein bis zwei Personen. Für Familien mit Kindern kann es je nach Belegung etwas kompakter werden.
Ein Neubau mit zusätzlichen und unterschiedlich geschnittenen Zimmern ist in Planung.
2.2 Gibt es Familienzimmer oder Zimmer mit Verbindungstüren?
Klassische Zimmer mit Verbindungstür bieten wir derzeit nicht an.
Für Familien oder mehrere Personen stehen jedoch Zimmer mit zusätzlichen Schlafmöglichkeiten zur Verfügung, z. B. durch Schlafsofa oder Zustellbett.
Je nach Belegung kann es dabei etwas kompakter werden. Gern beraten wir Sie vorab, welche Zimmerlösung für Ihren Aufenthalt am besten geeignet ist.
Für Familien oder mehrere Personen stehen jedoch Zimmer mit zusätzlichen Schlafmöglichkeiten zur Verfügung, z. B. durch Schlafsofa oder Zustellbett.
Je nach Belegung kann es dabei etwas kompakter werden. Gern beraten wir Sie vorab, welche Zimmerlösung für Ihren Aufenthalt am besten geeignet ist.
2.3 Gibt es Zimmer mit Klimaanlage im Hotel ANDERS?
Die Zimmer im ANDERS Hotel sind bewusst nicht klimatisiert – unter anderem aus Gründen der Nachhaltigkeit.
An warmen Tagen achten wir darauf, die Räume durch Lüften in den kühleren Tageszeiten sowie durch Verdunklung möglichst angenehm temperiert zu halten.
Dabei können Sie selbst ebenfalls unterstützen: Besonders wirkungsvoll ist es, die Fenster tagsüber geschlossen zu halten und die Verdunklung zu nutzen, um direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden.
Da wir keine tägliche Zwischenreinigung in allen Zimmern durchführen, können wir dies nicht jederzeit individuell steuern. Gern unterstützen wir Sie jedoch im Rahmen unserer Möglichkeiten vor Ort. Gemeinsam lässt sich so auch an warmen Tagen ein angenehmes Raumklima erreichen.
An warmen Tagen achten wir darauf, die Räume durch Lüften in den kühleren Tageszeiten sowie durch Verdunklung möglichst angenehm temperiert zu halten.
Dabei können Sie selbst ebenfalls unterstützen: Besonders wirkungsvoll ist es, die Fenster tagsüber geschlossen zu halten und die Verdunklung zu nutzen, um direkte Sonneneinstrahlung zu vermeiden.
Da wir keine tägliche Zwischenreinigung in allen Zimmern durchführen, können wir dies nicht jederzeit individuell steuern. Gern unterstützen wir Sie jedoch im Rahmen unserer Möglichkeiten vor Ort. Gemeinsam lässt sich so auch an warmen Tagen ein angenehmes Raumklima erreichen.
2.4 Sind die Zimmer mit Teppichboden oder ohne Teppich ausgestattet?
Die meisten Zimmer im ANDERS Hotel sind mit Teppichboden ausgestattet.
Aktuell steht ein einzelnes Zimmer ohne Teppich im Erdgeschoss zur Verfügung. Weitere Zimmer ohne Teppich sind derzeit nicht vorgesehen.
Der Einsatz von Teppich trägt unter anderem zur Geräuschdämmung zwischen den Zimmern bei.
Aktuell steht ein einzelnes Zimmer ohne Teppich im Erdgeschoss zur Verfügung. Weitere Zimmer ohne Teppich sind derzeit nicht vorgesehen.
Der Einsatz von Teppich trägt unter anderem zur Geräuschdämmung zwischen den Zimmern bei.
2.5 Gibt es Verdunklungsmöglichkeiten (z.B. Vorhänge oder Rollos)?
Ja, alle Zimmer im ANDERS Hotel verfügen über Verdunklungsmöglichkeiten.
Zur Ausstattung gehören elektrische Außenrollos sowie zusätzliche Verdunklungsvorhänge, sodass sich die Zimmer gut abdunkeln lassen.
Zur Ausstattung gehören elektrische Außenrollos sowie zusätzliche Verdunklungsvorhänge, sodass sich die Zimmer gut abdunkeln lassen.
2.6 Gibt es allergikerfreundliche Zimmer?
Spezielle allergikerzertifizierte Zimmer bieten wir im ANDERS Hotel nicht an.
Wir berücksichtigen jedoch nach Möglichkeit individuelle Bedürfnisse: So stehen Zimmer zur Verfügung, in denen keine Haustiere untergebracht waren, und es kann allergikergeeignete Bettwäsche bereitgestellt werden.
Bitte geben Sie bestehende Allergien unbedingt bereits bei der Buchung an, damit wir Ihren Aufenthalt bestmöglich vorbereiten können.
Wir berücksichtigen jedoch nach Möglichkeit individuelle Bedürfnisse: So stehen Zimmer zur Verfügung, in denen keine Haustiere untergebracht waren, und es kann allergikergeeignete Bettwäsche bereitgestellt werden.
Bitte geben Sie bestehende Allergien unbedingt bereits bei der Buchung an, damit wir Ihren Aufenthalt bestmöglich vorbereiten können.
2.7 Ich habe einen Daunenallergie – gibt es passende Zimmer?
Ja, im ANDERS Hotel stellen wir Ihnen gern daunenfreie Bettwäsche zur Verfügung.
Bitte geben Sie Ihre Daunenallergie bereits bei der Buchung an, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Bitte geben Sie Ihre Daunenallergie bereits bei der Buchung an, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
2.8 Sind die Zimmer im Hotel ANDERS rauchfrei?
Ja, alle Zimmer im ANDERS Hotel sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist im gesamten Gebäude sowie in der Sauna nicht gestattet – dies gilt auch für das Rauchen am offenen Fenster.
Sollte in einem Zimmer dennoch geraucht werden, behalten wir uns vor, eine Reinigungsgebühr zu berechnen.
Im Außenbereich – z. B. auf der Terrasse oder dem Parkplatz – ist Rauchen möglich. Bitte nutzen Sie hierfür die bereitgestellten Aschenbecher und vermeiden Sie das Rauchen in unmittelbarer Nähe des Eingangs, damit andere Gäste nicht beeinträchtigt werden und kein Rauch ins Gebäude zieht.
Sollten Sie beim Betreten Ihres Zimmers Rauchgeruch feststellen, informieren Sie bitte umgehend unser Team, damit wir eine Lösung finden können.
Sollte in einem Zimmer dennoch geraucht werden, behalten wir uns vor, eine Reinigungsgebühr zu berechnen.
Im Außenbereich – z. B. auf der Terrasse oder dem Parkplatz – ist Rauchen möglich. Bitte nutzen Sie hierfür die bereitgestellten Aschenbecher und vermeiden Sie das Rauchen in unmittelbarer Nähe des Eingangs, damit andere Gäste nicht beeinträchtigt werden und kein Rauch ins Gebäude zieht.
Sollten Sie beim Betreten Ihres Zimmers Rauchgeruch feststellen, informieren Sie bitte umgehend unser Team, damit wir eine Lösung finden können.
2.9 Gibt es einen Schreibtisch im Zimmer?
Ja, alle Zimmer im ANDERS Hotel sind mit einem Schreibtisch ausgestattet.
2.10 Gibt es einen Safe im Zimmer?
Ja, alle Zimmer im ANDERS Hotel sind mit einem Safe ausgestattet.
Die Safes sind in der Regel groß genug, um einen Laptop aufzubewahren, und verfügen über einen Stromanschluss, sodass Geräte auch während des Ladevorgangs sicher verstaut werden können.
Die Safes sind in der Regel groß genug, um einen Laptop aufzubewahren, und verfügen über einen Stromanschluss, sodass Geräte auch während des Ladevorgangs sicher verstaut werden können.
2.11 Gibt es Steckdosen oder USB-Anschlüsse am Bett?
Ja, am Bett stehen Ihnen Steckdosen sowie USB-Anschlüsse zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Anschlüsse nur aktiv sind, wenn die Zimmerkarte in der Strombox am Eingang steckt.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Anschlüsse nur aktiv sind, wenn die Zimmerkarte in der Strombox am Eingang steckt.
2.12 Gibt es im Zimmer einen Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine?
In den Zimmern des ANDERS Hotels stehen keine Kaffeemaschinen zur Verfügung.
Wasserkocher können Sie auf Anfrage gern erhalten.
In der Lobby befindet sich zudem eine Kaffeemaschine, über die Sie jederzeit Getränke erwerben können.
Wasserkocher können Sie auf Anfrage gern erhalten.
In der Lobby befindet sich zudem eine Kaffeemaschine, über die Sie jederzeit Getränke erwerben können.
2.13 Haben die Zimmer einen Balkon oder eine Terrasse?
Nein, die Zimmer im ANDERS Hotel verfügen nicht über einen eigenen Balkon oder eine private Terrasse.
Gern können Sie jedoch die Hotelterrasse sowie die öffentlichen Bereiche wie die Lobby nutzen.
Gern können Sie jedoch die Hotelterrasse sowie die öffentlichen Bereiche wie die Lobby nutzen.
2.14 Gibt es die Möglichkeit, einen Bademantel auszuleihen?
Ja, Bademäntel können Sie an der Rezeption gegen eine Reinigungsgebühr von 6,50 € ausleihen.
Der Bademantel wird zunächst auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und bei Rückgabe wieder ausgebucht. Zu jedem Bademantel erhalten Sie auf Wunsch auch Einweg-Puschen.
Bitte beachten Sie, dass die Bademäntel in Einheitsgröße (XL) verfügbar sind.
Handtücher für die Sauna stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.
Der Bademantel wird zunächst auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und bei Rückgabe wieder ausgebucht. Zu jedem Bademantel erhalten Sie auf Wunsch auch Einweg-Puschen.
Bitte beachten Sie, dass die Bademäntel in Einheitsgröße (XL) verfügbar sind.
Handtücher für die Sauna stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.
2.15 Gibt es eine Minibar oder einen Kühlschrank im Zimmer?
In den Zimmern des ANDERS Hotels stehen keine Minibar oder Kühlschränke zur Verfügung.
Wir verzichten bewusst darauf – unter anderem aus Gründen der Nachhaltigkeit.
Für Ihre Versorgung steht Ihnen unser 24/7 „ANDERS Shop“ in der Lobby zur Verfügung. Dort erhalten Sie jederzeit gekühlte Getränke, Kaffee, Tee sowie eine Auswahl an Snacks.
Sollten Sie etwas kühl lagern müssen – z. B. Medikamente oder mitgebrachte Lebensmittel – wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir lagern dies gern für Sie in einem Kühlschrank im Hotel.
Wir verzichten bewusst darauf – unter anderem aus Gründen der Nachhaltigkeit.
Für Ihre Versorgung steht Ihnen unser 24/7 „ANDERS Shop“ in der Lobby zur Verfügung. Dort erhalten Sie jederzeit gekühlte Getränke, Kaffee, Tee sowie eine Auswahl an Snacks.
Sollten Sie etwas kühl lagern müssen – z. B. Medikamente oder mitgebrachte Lebensmittel – wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir lagern dies gern für Sie in einem Kühlschrank im Hotel.
2.16 Gibt es einen Wäscheservice oder Bügeleisen im Zimmer?
Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett stehen im ANDERS Hotel zur Ausleihe zur Verfügung.
Einen klassischen Wäsche- oder Reinigungsservice bieten wir nicht an.
Im Ort gibt es jedoch einen öffentlichen Selbstbedienungs-Waschsalon. Gern geben wir Ihnen dazu weitere Informationen an der Rezeption.
Einen klassischen Wäsche- oder Reinigungsservice bieten wir nicht an.
Im Ort gibt es jedoch einen öffentlichen Selbstbedienungs-Waschsalon. Gern geben wir Ihnen dazu weitere Informationen an der Rezeption.
2.17 Kann ich zusätzliche Kissen oder individuelle Wünsche für mein Zimmer angeben?
Ja, im ANDERS Hotel stellen wir Ihnen gern ein zusätzliches Kissen zur Verfügung.
Es stehen verschiedene Kissenarten zur Auswahl. Bitte geben Sie Ihren Wunsch möglichst vorab bei der Buchung an, damit wir alles entsprechend vorbereiten können. Einige Kissen sind nur begrenzt verfügbar.
Es stehen verschiedene Kissenarten zur Auswahl. Bitte geben Sie Ihren Wunsch möglichst vorab bei der Buchung an, damit wir alles entsprechend vorbereiten können. Einige Kissen sind nur begrenzt verfügbar.
3.1 Gibt es im Hotel ANDERS einen Fahrstuhl (Lift)?
Nein, das ANDERS Hotel verfügt über keinen Fahrstuhl.
Der Eingangsbereich sowie die meisten öffentlichen Bereiche sind ebenerdig erreichbar. Eine begrenzte Anzahl an Zimmern befindet sich ebenfalls im Erdgeschoss.
Bitte geben Sie Ihren Wunsch nach einem ebenerdigen Zimmer möglichst bereits bei der Buchung an, da die Verfügbarkeit eingeschränkt ist und ein kurzfristiger Wechsel vor Ort nicht immer möglich ist.
Gern unterstützen wir Sie bei Bedarf vor Ort, beispielsweise beim Gepäck.
3.2 Sind öffentliche Bereiche barrierefrei zugänglich?
Die meisten öffentlichen Bereiche im ANDERS Hotel – einschließlich Rezeption, Restaurant und Teilen des Tagungsbereichs – sind ebenerdig erreichbar.
Einzelne Bereiche, wie z. B. die Sauna, befinden sich im Obergeschoss und sind nur über Treppen zugänglich.
Bitte geben Sie entsprechende Anforderungen möglichst vorab an, damit wir z. B. im Restaurant oder Tagungsbereich passende Plätze bzw. Räume im Erdgeschoss einplanen können.
3.3 Gibt es barrierefreie oder ausgewiesene Parkplätze?
Ja, am ANDERS Hotel stehen barrierefreie und entsprechend gekennzeichnete Parkplätze zur Verfügung.
3.4 Gibt es barrierefreie oder rollstuhlgerechte Zimmer?
Ja, im ANDERS Hotel steht ein barrierearmes Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung.
Dieses ist unter anderem mit einer Dusche mit Zugang über eine Rampe sowie Haltegriffen ausgestattet, jedoch nur eingeschränkt für Rollstuhlnutzer geeignet.
Bitte geben Sie entsprechende Anforderungen unbedingt bereits bei der Buchung an, da nur dieses eine Zimmer verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie auch im Abschnitt zur Barrierefreiheit.
3.5 Gibt es Unterstützung oder besondere Services für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?
Besondere spezialisierte Services bieten wir im ANDERS Hotel nicht an.
Wir unterstützen Sie jedoch gern im Rahmen unserer Möglichkeiten – beispielsweise beim Gepäck oder bei der Organisation Ihres Aufenthalts.
Ein barrierearmer Check-in ist möglich, da der Empfangstresen entsprechend angepasst werden kann. Zudem stehen barrierefreie WCs im Restaurant und im Tagungsbereich zur Verfügung.
Bitte geben Sie Ihre individuellen Anforderungen möglichst vorab an, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können.
3.5 Gibt es Unterstützung oder besondere Services für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?
Besondere spezialisierte Services bieten wir im ANDERS Hotel nicht an.
Wir unterstützen Sie jedoch gern im Rahmen unserer Möglichkeiten – beispielsweise beim Gepäck oder bei der Organisation Ihres Aufenthalts.
Ein barrierearmer Check-in ist möglich, da der Empfangstresen entsprechend angepasst werden kann. Zudem stehen barrierefreie WCs im Restaurant und im Tagungsbereich zur Verfügung.
Bitte geben Sie Ihre individuellen Anforderungen möglichst vorab an, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können.
4.1 Gibt es ein Restaurant und eine Bar im Hotel ANDERS?
Ja, das ANDERS Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant mit Bar.
Das Restaurant befindet sich in einem gegenüberliegenden Gebäudeteil auf der anderen Straßenseite und ist in etwa 2 Minuten zu Fuß erreichbar (ca. 200 Meter).
Hier werden Frühstück sowie Abendessen angeboten. Die Bar ist in das Restaurant integriert und entsprechend zu den Öffnungszeiten verfügbar.
Das Restaurant ist in der Regel von Montag bis Samstag ab 17:30 Uhr geöffnet, die warme Küche reicht bis 21:00 Uhr. Die tatsächliche Schließzeit kann je nach Gästeaufkommen variieren.
Es steht auch externen Gästen offen.
4.2 Ist das Restaurant barrierefrei?
Ja, das Restaurant im ANDERS Hotel ist ebenerdig erreichbar und barrierearm zugänglich.
Bitte geben Sie bei Bedarf vorab Bescheid, damit wir einen passenden Platz im Erdgeschoss für Sie einplanen können.
Weitere Informationen finden Sie auch im Abschnitt zur Barrierefreiheit.
4.3 Gibt es eine Terrasse oder einen Außenbereich zum Essen und Trinken?
Ja, das ANDERS Hotel verfügt über eine große Terrasse am Restaurant.
Diese ist mit einem sogenannten „Maxischirm“ (großflächiger Sonnenschutz) ausgestattet und wird in den Sommermonaten auch für BBQ-Abende genutzt.
Direkt angrenzend befindet sich zudem unser Kinderspielschiff „Wilde Lucy“.
4.4 Kann man im Restaurant des Hotel ANDERS auch ohne Übernachtung essen?
Ja, das Restaurant im ANDERS Hotel steht auch externen Gästen offen.
Eine vorherige Reservierung ist nicht zwingend erforderlich, hilft uns jedoch bei der Planung und sorgt für einen reibungslosen Ablauf – dies gilt für externe Gäste ebenso wie für Hotelgäste.
4.5 Kann man im Hotel ANDERS zu Abend essen?
Ja, im ANDERS Hotel können Sie zu Abend essen.
Das Abendessen findet im Restaurant auf der gegenüberliegenden Straßenseite statt und ist sowohl im Rahmen der Halbpension als auch à la carte möglich.
Alternativ stehen Ihnen im 24/7 „ANDERS Shop“ in der Lobby jederzeit Snacks und Getränke zur Verfügung.
4.6 Welche Speisen und Getränke bietet das Hotel ANDERS an?
Das Restaurant im ANDERS Hotel bietet eine abwechslungsreiche, saisonal wechselnde Speisen- und Getränkekarte. Das Angebot orientiert sich an Jahreszeiten und regionalen Produkten.
Auch unterschiedliche Ernährungsformen werden berücksichtigt.
Eine aktuelle Übersicht finden Sie in unserer Speisen- und Getränkekarte.
https://www.hotel-walsrode.de/restaurant/speisenkarten/
- Und können wir den Menüpunkt mal umbenennen? Da ist ja auch die Getränkekarte drunter zu finden. Wir könnten es Speisen- und Getränkekarte nennen oder Menü
4.7 Werden auch vegetarische, vegane, gluten- oder laktosefreie Speisen angeboten?
Ja, im Restaurant des ANDERS Hotels werden vegetarische, vegane sowie gluten- und laktosefreie Speisen angeboten.
Bitte geben Sie entsprechende Wünsche oder Unverträglichkeiten möglichst vorab an, damit wir Ihr Essen bestmöglich vorbereiten können.
4.8 Wie geht das Hotel ANDERS mit Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten um?
Im ANDERS Hotel nehmen wir Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten sehr ernst.
Bitte informieren Sie uns möglichst bereits vor Ihrem Aufenthalt über Ihre Anforderungen. Unser Küchenteam berücksichtigt diese bei der Zubereitung Ihrer Speisen und berät Sie gern vor Ort.
Zudem sind die Speisen und Getränke in unserer Karte entsprechend gekennzeichnet, sodass Sie sich gut orientieren können.
4.9 Wann und wo wird das Frühstück angeboten?
Das Frühstück findet im Restaurant des ANDERS Hotels auf der gegenüberliegenden Straßenseite statt.
Die Frühstückszeiten sind:
Montag bis Freitag: 6:30 – 10:00 Uhr
Wochenende und Feiertage: 7:00 – 11:00 Uhr
Das Restaurant ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Das Frühstück genießen Sie als Buffet vor Ort im Restaurant.
4.10 Kann man Frühstück dazu buchen, wenn man es nicht direkt gebucht hat?
Ja, Sie können das Frühstück im ANDERS Hotel auch vor Ort noch dazu buchen.
Der Preis beträgt aktuell 22,90 € pro Person, für Kinder (ab 2 Jahren) die Hälfte.
Wir empfehlen, das Frühstück bereits bei der Buchung mit auszuwählen, da dies in der Regel günstiger ist und uns die Planung erleichtert.
4.11 Kann man als externer Gast auch zum Frühstück kommen?
Ja, auch externe Gäste sind zum Frühstück im ANDERS Hotel herzlich willkommen.
Der Preis beträgt 22,90 € pro Person, für Kinder (ab 2 Jahren) die Hälfte.
Wir freuen uns über eine vorherige Reservierung.
4.12 Kann man im Restaurant brunchen oder Brunch buchen?
Regelmäßig bieten wir am Wochenende unser Frühstücksbuffet von 7:00 bis 11:00 Uhr an.
Ein klassischer Brunch findet nur zu ausgewählten Terminen statt, z. B. an besonderen Anlässen wie Feiertagen oder im Advent. Diese Termine planen wir individuell und veröffentlichen sie rechtzeitig.
Auf Anfrage ist es zudem möglich, einen Brunch im Rahmen einer privaten Feier oder Veranstaltung zu organisieren.
Bitte sprechen Sie uns hierzu gern an oder informieren Sie sich vorab über aktuelle Angebote.
4.13 Gibt es Alternativen zum Frühstücksbuffet im ANDERS Hotel?
Ja, alternativ zum Frühstücksbuffet bieten wir auf Anfrage auch kleinere Optionen wie belegte Brötchen, Kaffee oder ein Lunchpaket zum Mitnehmen an.
Bitte bestellen Sie diese Angebote möglichst vorab, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.
4.14 Kann man Halbpension oder andere Verpflegungsangebote buchen?
Ja, im ANDERS Hotel können Sie Halbpension dazu buchen.
Der Preis beträgt aktuell 32,50 € pro Person, für Kinder (ab 2 Jahren) die Hälfte. Die Halbpension kann flexibel für den gesamten Aufenthalt oder auch nur für einzelne Tage gebucht werden.
Das Abendessen erfolgt je nach Konzept des Küchenteams als 3-Gang-Menü oder in Buffetform. In den Sommermonaten wird regelmäßig auch ein BBQ-Buffet angeboten.
Wir empfehlen, die Halbpension bereits bei der Buchung auszuwählen, da dies in der Regel günstiger ist.
4.15 Welche Restaurants und gastronomischen Angebote gibt es in der Nähe?
In unmittelbarer Nähe des ANDERS Hotels befinden sich einzelne Restaurants.
Weitere gastronomische Angebote finden Sie im Stadtzentrum von Walsrode, das etwa 1,5 km entfernt liegt. Dort steht Ihnen eine vielfältige Auswahl an Restaurants zur Verfügung.
Gern empfehlen wir Ihnen passende Restaurants und übernehmen auf Wunsch auch die Reservierung für Sie.
5.1 Gibt es im Hotel ANDERS einen Wellnessbereich, eine Sauna oder einen Pool?
Das ANDERS Hotel verfügt über eine Sauna in der sogenannten „Traumraumlounge“.
Die Sauna befindet sich im Obergeschoss und kann auf Anfrage genutzt werden. Die Nutzung ist in der Regel ab 17:00 Uhr bis maximal 22:00 Uhr möglich.
Bitte beachten Sie, dass die Sauna etwa 90 Minuten Vorlaufzeit zum Aufheizen benötigt. Anfragen sollten daher möglichst rechtzeitig erfolgen.
Ein Schwimmbad oder Pool steht im ANDERS Hotel nicht zur Verfügung.
5.2 Kann die Sauna exklusiv genutzt werden und gibt es besondere Nutzungsregelungen?
Eine exklusive Anmietung der Sauna ist im ANDERS Hotel nicht möglich.
Die Sauna wird als gemischte Nacktsauna genutzt und steht nach Anmeldung im Zeitraum von 17:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Sauna Vorlaufzeit zum Aufheizen benötigt.
Kinder dürfen die Sauna grundsätzlich ebenfalls nutzen. Wir bitten jedoch darum, den Ruhecharakter des Saunabereichs zu berücksichtigen.
5.3 Kann man Massagen oder Wellnessanwendungen buchen?
Massagen sind im ANDERS Hotel auf Anfrage möglich.
Wir arbeiten hierfür mit externen Partnern zusammen, daher bitten wir um eine vorherige Anmeldung.
Klassische Wellnessanwendungen bieten wir nicht an.
5.4 Gibt es Fitnessangebote oder Sportmöglichkeiten im Hotel ANDERS oder in der Nähe?
Einen eigenen Fitnessraum bietet das ANDERS Hotel derzeit nicht.
In direkter Nähe (ca. 2 Minuten zu Fuß) befinden sich jedoch die Fitnessstudios „FitnessWorld“ und „FitnessZone“, mit denen wir kooperieren.
Gern stellen wir Ihnen einen Zugang gegen eine Gebühr von 5 € pro Besuch zur Verfügung. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.
5.5 Welche Freizeitaktivitäten sind direkt vom Hotel ANDERS aus möglich?
Direkt vom ANDERS Hotel aus sind Spaziergänge sowie kleinere Aktivitäten in der näheren Umgebung möglich.
Dank der verkehrsgünstigen Lage erreichen Sie mit dem Auto in kurzer Zeit zahlreiche Ausflugsziele in der Region – darunter die Lüneburger Heide sowie bekannte Freizeitparks und Sehenswürdigkeiten.
In etwa 30 Minuten Fahrzeit steht Ihnen eine große Auswahl an Freizeit- und Erlebnismöglichkeiten zur Verfügung. In der Region gibt es besonders viele Freizeit-, Erlebnis- und Tierparks in kurzer Entfernung zueinander.
Weitere Inspirationen und konkrete Ausflugstipps finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/ausflugstipps-freizeitparks/
5.6 Welche Aktivitäten gibt es in der Lüneburger Heide rund um das Hotel ANDERS?
Die Lüneburger Heide bietet rund um das ANDERS Hotel vielfältige Freizeitmöglichkeiten.
Dazu zählen Naturerlebnisse wie Wandern, Radfahren oder Kutschfahrten sowie zahlreiche Ausflugsziele, Freizeit- und Erlebnisparks in der Umgebung.
Dank der guten Lage des Hotels sind viele dieser Angebote in kurzer Zeit erreichbar.
Weitere Informationen und konkrete Ausflugstipps finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/ausflugstipps-freizeitparks/
5.7 Wie komme ich vom ANDERS Hotel in die Lüneburger Heide?
Die nächstgelegene Heidefläche (Lönsheide) erreichen Sie vom ANDERS Hotel aus in etwa 20 Minuten zu Fuß.
Für größere Heideflächen und typische Heidelandschaften empfehlen wir die Anreise mit dem Auto, z. B. in Richtung Niederhaverbeck. Dort finden Sie zahlreiche Wanderwege sowie in der Saison auch Kutschfahrten.
5.8 Welche Rad- und Wanderwege gibt es rund um das Hotel ANDERS?
Rund um das ANDERS Hotel finden Sie zahlreiche Rad- und Wanderwege durch die abwechslungsreiche Landschaft der Lüneburger Heide.
Die Region bietet ein weit verzweigtes Netz an gut ausgeschilderten Strecken – von kurzen Rundtouren bis hin zu längeren Tagesetappen. Insgesamt stehen Ihnen mehrere hundert Kilometer Radwege sowie vielfältige Wanderwege zur Verfügung.
Dank der überwiegend flachen Landschaft eignet sich die Umgebung ideal für entspannte Radtouren und Wanderungen.
Weitere Informationen, Tourenvorschläge und Angebote rund um Aktivitäten finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/aktiv-sportlich/e-bikes/
5.9 Wann ist die Heideblüte in der Lüneburger Heide?
Die Heideblüte gehört zu den schönsten Naturereignissen der Region.
Als grobe Faustregel gilt der Zeitraum von Anfang August bis Anfang September. Je nach Wetterlage können erste Blüten bereits im Juli erscheinen, während sich die volle Blüte meist im August zeigt und teilweise bis in den September anhält.
Da die Natur von Witterung und Niederschlag abhängt, kann der genaue Zeitpunkt von Jahr zu Jahr variieren.
5.10 Bietet das Hotel ANDERS Kutschfahrten an oder vermittelt entsprechende Angebote?
Das ANDERS Hotel bietet selbst keine Kutschfahrten an, unterstützt Sie jedoch gern mit Informationen und Empfehlungen.
Kutschfahrten sind ein typisches Erlebnis in der Lüneburger Heide und werden an verschiedenen Standorten in der Region angeboten. Ein guter Ausgangspunkt ist beispielsweise Niederhaverbeck – dort stehen in der Saison regelmäßig Kutschen an den Parkplätzen bereit.
Gern geben wir Ihnen weitere Tipps oder Hinweise zu passenden Anbietern.
5.11 Wie weit ist der Heide Park Soltau vom Hotel ANDERS entfernt?
Der Heide Park Soltau ist vom ANDERS Hotel aus in etwa 30 bis 40 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Aufgrund der eingeschränkten ÖPNV-Anbindung in der Region empfehlen wir die Anreise mit dem Auto.
5.12 Welche weiteren Ausflugsziele und Freizeitparks gibt es in der Nähe (z. B. Vogelpark Walsrode, Serengeti-Park)?
In der Umgebung des ANDERS Hotels finden Sie zahlreiche Ausflugsziele und Freizeitparks.
Dazu zählen unter anderem der Weltvogelpark Walsrode sowie der Serengeti-Park Hodenhagen. Darüber hinaus bietet die Region eine Vielzahl weiterer Freizeit-, Tier- und Erlebnisparks.
Dank der guten Verkehrsanbindung sind viele dieser Ziele in etwa 20 bis 40 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Weitere Informationen und Ausflugstipps finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/ausflugstipps-freizeitparks/
6.1 Was bietet das Hotel ANDERS für Familien mit Kindern?
Das ANDERS Hotel bietet verschiedene Angebote für Familien mit Kindern.
Direkt am Restaurant befindet sich ein Outdoorspielplatz mit dem Piratenschiff „Wilde Lucy“. Im Restaurant steht zudem mit dem „ANDERLand“ ein Indoor-Spielzimmer zur Verfügung.
Im Hotel gibt es außerdem eine kleine Spiel- und Malecke sowie Gesellschaftsspiele zum Ausleihen. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein weiterer öffentlicher Spielplatz.
6.2 Gibt es Babybetten, Zustellbetten oder familiengeeignete Zimmer?
Ja, im ANDERS Hotel stehen Babyreisebetten zur Verfügung. Die Gebühr beträgt 7,50 € pro Nacht.
In ausgewählten Zimmern besteht zudem die Möglichkeit einer Aufbettung (z. B. über Schlafcouch oder Sessel). Bitte beachten Sie, dass diese Option nicht in allen Zimmerkategorien verfügbar ist.
Bei der Online-Buchung sehen Sie direkt, welche Zimmer für eine Aufbettung geeignet sind. Gern beraten wir Sie auch persönlich, um die passende Zimmerlösung für Ihre Familie zu finden.
Bitte prüfen Sie zudem Ihre Buchungsbestätigung, damit alle mitreisenden Personen korrekt erfasst sind und wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
6.3 Gibt es spezielle Angebote oder Arrangements für Familien?
Ja, das ANDERS Hotel bietet verschiedene Arrangements und Angebote für Familien an.
Dazu gehören beispielsweise Pakete mit Übernachtung, Frühstück sowie kombinierte Angebote mit Eintritt in Freizeitparks oder Ausflugszielen in der Region.
Eine Übersicht über aktuelle Familienangebote finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/familienurlaub/
6.4 Sind Kinder willkommen und gibt es besondere Services?
Ja, Kinder sind im ANDERS Hotel herzlich willkommen.
Im Restaurant gibt es eine eigene Kinderkarte. Zudem ist das Hotel als familienfreundlicher Betrieb zertifiziert.
Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Spielmöglichkeiten sowie familiengerechte Services im gesamten Haus.
6.5 Sind Gruppenbuchungen oder Busreisen möglich?
Ja, Gruppenbuchungen und Busreisen sind im ANDERS Hotel möglich.
Wir bieten passende Zimmerkontingente, abgestimmte Verpflegungsangebote sowie Unterstützung bei der Planung von Aufenthalten und Programmen. Auch individuelle Gruppenreisen und Arrangements sind möglich.
Weitere Informationen, Beispielprogramme und aktuelle Angebote finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/gruppenreisen/
6.6 Gibt es spezielle Angebote oder Konditionen für Gruppen?
Ja, für Gruppen ab 15 Personen bietet das ANDERS Hotel individuelle Angebote und Sonderkonditionen an.
Diese umfassen unter anderem abgestimmte Preise, Freiplatzregelungen sowie zusätzliche Leistungen für Gruppen und Busreisen.
Die genauen Konditionen richten sich nach Gruppengröße, Aufenthaltsdauer und gewünschten Leistungen.
Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot – sprechen Sie uns einfach an oder informieren Sie sich hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/gruppenreisen/
Auch Gruppen, die nicht im Hotel übernachten, sind im Restaurant herzlich willkommen.
6.7 Wird Unterstützung bei der Planung von Gruppen angeboten?
Ja, das ANDERS Hotel unterstützt Sie gern bei der Planung von Gruppenaufenthalten.
Wir helfen unter anderem bei der Organisation von Verpflegung, Programmen und Abläufen und stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Seite.
7.1 Gibt es Parkplätze am Hotel ANDERS und sind diese kostenfrei?
Ja, am ANDERS Hotel stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
Bei einer Direktbuchung über unsere Website oder telefonisch ist das Parken für Sie kostenfrei. Bei Buchungen über externe Portale berechnen wir 8,00 € pro PKW und Nacht.
7.2 Gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten auch für größere Fahrzeuge oder Busse?
Ja, am ANDERS Hotel stehen ausreichend Parkmöglichkeiten auch für größere Fahrzeuge und Busse zur Verfügung.
Für Busgruppen mit Gästen ist das Parken in der Regel problemlos möglich. Wenn größere Fahrzeuge oder Busse ohne Übernachtung eingeplant sind, bitten wir um eine vorherige Anmeldung, damit wir die Parkflächen entsprechend koordinieren können.
7.3 Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Ja, am ANDERS Hotel stehen zwei Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung.
Die Anschlüsse (Typ 2, 400 V / 16 A) können gleichzeitig genutzt werden, laden jedoch mit eher geringer Leistung. Die Nutzung ist gegen Gebühr möglich und wird über die Rezeption freigeschaltet – rund um die Uhr.
Eine Reservierung der Ladesäulen ist nicht möglich. Es gilt das Prinzip „first come, first serve“. Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid, wenn Sie laden möchten und auch, wenn der Ladevorgang beendet ist.
7.4 Wie können die E-Ladesäulen genutzt werden und welche Kosten entstehen?
Die Nutzung der E-Ladesäulen erfolgt über die Rezeption. Gern schalten wir Ihnen die Ladestation frei.
Bitte geben Sie uns auch Bescheid, wenn der Ladevorgang beendet ist, damit wir diesen entsprechend abschalten können.
Die Abrechnung erfolgt pauschal mit 19,00 € pro Ladevorgang. Aufgrund der Ladeleistung eignet sich das Laden besonders für längere Standzeiten, z. B. über Nacht.
7.5 Wie weit ist das Hotel ANDERS von der Autobahn entfernt?
Das ANDERS Hotel liegt verkehrsgünstig in unmittelbarer Nähe der Autobahnen A7 und A27.
Über das Autobahndreieck Walsrode erreichen Sie das Hotel in nur etwa 4 Minuten mit dem Auto – ohne Ortsdurchfahrt.
7.6 Wie ist die Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentliche Verkehrsmittel (ÖPNV)?
Das ANDERS Hotel ist sehr gut an das Straßennetz angebunden. Über das Autobahndreieck Walsrode erreichen Sie die Autobahnen A7 und A27 in wenigen Minuten.
Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist vorhanden, jedoch eingeschränkt. Der Bahnhof Walsrode liegt etwa 2 km entfernt.
Von dort erreichen Sie das Hotel mit dem Taxi (wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung), mit dem Bürgerbus (Linie 555, Anmeldung erforderlich, nur tagsüber und nicht am Wochenende) oder zu Fuß in etwa 20–25 Minuten. Mit dem Fahrrad benötigen Sie rund 10 Minuten.
7.7 Wie weit ist das Hotel ANDERS vom Bahnhof Walsrode entfernt und wie kommt man von dort zum Hotel?
Der Bahnhof Walsrode liegt etwa 2 km vom ANDERS Hotel entfernt.
Vom Bahnhof aus erreichen Sie das Hotel mit dem Taxi (wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung), mit dem Bürgerbus (Linie 555, Anmeldung erforderlich, nur tagsüber und nicht am Wochenende) oder zu Fuß in etwa 20–25 Minuten. Mit dem Fahrrad benötigen Sie rund 10 Minuten.
7.8 Bietet das Hotel ANDERS einen Shuttle- oder Transferdienst an?
Einen eigenen Shuttle- oder Transferdienst bietet das ANDERS Hotel nicht an.
Gern unterstützen wir Sie jedoch bei der Organisation eines Taxis oder vermitteln für Gruppen passende Busunternehmen.
7.9 Kann ich mein Fahrrad sicher unterstellen und den Akku laden?
Ja, im ANDERS Hotel steht Ihnen eine abschließbare Fahrradgarage zur sicheren Unterstellung Ihrer Fahrräder zur Verfügung.
Das Laden von E-Bike-Akkus erfolgt aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ausschließlich über die Rezeption bzw. in einem dafür vorgesehenen Bereich. Bitte geben Sie Ihren Akku und das Ladegerät dort ab – wir kümmern uns um alles Weitere.
7.9 Kann ich mein Fahrrad sicher unterstellen und den Akku laden?
Ja, im ANDERS Hotel steht Ihnen eine abschließbare Fahrradgarage zur sicheren Unterstellung Ihrer Fahrräder zur Verfügung.
Das Laden von E-Bike-Akkus erfolgt aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ausschließlich über die Rezeption bzw. in einem dafür vorgesehenen Bereich. Bitte geben Sie Ihren Akku und das Ladegerät dort ab – wir kümmern uns um alles Weitere.
8.1 Welche Tagungs- und Veranstaltungsräume stehen im Hotel ANDERS zur Verfügung?
Im ANDERS Hotel stehen Ihnen insgesamt 13 unterschiedlich große Tagungs- und Veranstaltungsräume zur Verfügung.
Die Räume bieten eine Größe von etwa 20 bis 360 m² und eignen sich für Meetings, Seminare, Konferenzen oder größere Veranstaltungen. Alle Räume verfügen über Tageslicht sowie moderne Tagungs- und Präsentationstechnik.
Für größere Events steht unter anderem ein vielseitig nutzbarer Veranstaltungsraum mit besonderer Ausstattung (z. B. PKW-Zufahrt und Großleinwand) zur Verfügung.
Eine Übersicht aller Räume, Größen und Möglichkeiten finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/tagung/raeumlichkeiten/
8.2 Für wie viele Personen können Tagungen und Veranstaltungen ausgerichtet werden?
Im ANDERS Hotel können Tagungen und Veranstaltungen für kleine Gruppen ebenso wie für größere Events ausgerichtet werden.
Je nach Raum und Bestuhlungsform sind Veranstaltungen von etwa 2 bis rund 200 Personen möglich. Der größte Veranstaltungsraum bietet Platz für bis zu 199 Personen in Reihenbestuhlung.
Durch die Kombination mehrerer Räume sowie zusätzliche Flächen im Innen- und Außenbereich sind auch größere Veranstaltungsformate realisierbar.
8.3 Welche Tagungstechnik und Ausstattung kann bereitgestellt werden?
Im ANDERS Hotel steht Ihnen eine umfangreiche und flexibel kombinierbare Tagungstechnik zur Verfügung – von klassischer Ausstattung bis hin zu interaktiven Lösungen.
Zur Grundausstattung gehören unter anderem Beamer, Leinwand, Flipcharts, Pinnwände, Moderationsmaterial sowie Highspeed-WLAN mit eigenem Netzwerk je Tagungsraum.
Für Präsentationen und hybride Formate bieten wir moderne Technik wie interaktive Cannyboards (digitale Whiteboards), ClickShare-Systeme für kabelloses Präsentieren sowie vorinstallierte Videokonferenzlösungen (z. B. Zoom).
Auch für größere Veranstaltungen ist alles vorhanden: Mikrofon- und Beschallungstechnik, Bühnen- und Präsentationselemente, Rednerpult sowie besondere Möglichkeiten wie ein Raum mit PKW-Zufahrt und Großleinwand.
Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, unterstützen wir Sie gern bei der Organisation zusätzlicher Technik.
8.4 Gibt es Tagungspauschalen oder Business-Angebote?
Ja, im ANDERS Hotel bieten wir verschiedene Tagungspauschalen und Business-Angebote an, die individuell auf Ihre Veranstaltung abgestimmt werden können.
Typische Tagungspauschalen beinhalten unter anderem den Tagungsraum mit Standardtechnik und eigenem WLAN, persönliche Betreuung, Tagungsgetränke, ein Mittagessen (Menü oder Buffet nach Wahl des Küchenchefs) sowie zwei Kaffeepausen.
Darüber hinaus bieten wir ergänzende Leistungen wie Übernachtungen, Abendessen, Rahmenprogramme oder hybride Tagungslösungen an.
Unsere Angebote sind flexibel kombinierbar und können individuell an Teilnehmerzahl, Budget und Veranstaltungsziel angepasst werden.
Weitere Informationen und aktuelle Angebote finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/tagung/angebote-preise/
8.5 Ist Highspeed-WLAN verfügbar?
Ja, im ANDERS Hotel steht Ihnen kostenfreies Highspeed-WLAN im gesamten Haus zur Verfügung.
Für Tagungen stellen wir in jedem Veranstaltungsraum ein eigenes, exklusives WLAN-Netzwerk bereit – dieses ist bereits inklusive und speziell auf die jeweilige Veranstaltung abgestimmt. Auf Wunsch kann dieses Netzwerk auch über den gesamten Hotelkomplex ausgeweitet werden (gegen Gebühr).
Darüber hinaus nutzen unsere Gäste ein offenes WLAN („ANDERSGast“) im gesamten Hotel, das ohne Passwort zugänglich ist. Grundlage ist ein leistungsstarker Glasfaseranschluss, der auch für Videokonferenzen und parallele Nutzung geeignet ist.
Sollte es dennoch einmal zu Verbindungsproblemen kommen, sprechen Sie uns bitte direkt an – unser externer IT-Dienstleister steht bei Bedarf für fachkundige Unterstützung zur Verfügung.
8.6 Kann man im Hotel ANDERS private Feiern oder Firmenevents veranstalten?
Ja, im ANDERS Hotel können sowohl private Feiern als auch Firmenevents individuell geplant und durchgeführt werden.
Ob Hochzeit, Geburtstag, Jubiläum, Weihnachtsfeier, Konfirmation, Schuleinführung oder Firmenevent – bei uns finden Sie den passenden Rahmen für unterschiedlichste Anlässe.
Das Erlebnisrestaurant ANDERS sowie unsere Veranstaltungsräume bieten Platz für kleine Gruppen ebenso wie für größere Feiern mit bis zu 200 Personen und mehr. Insgesamt stehen mehrere Bereiche und Raumkombinationen zur Verfügung – inklusive Terrasse, Eventflächen und besonderen Locations wie unserem Raum MUT mit PKW-Zufahrt.
Von der Planung bis zur Durchführung unterstützen wir Sie individuell – von der Raumgestaltung über Speisen und Getränke bis hin zu besonderen Programmpunkten.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten finden Sie hier:
Firmenevents: https://www.hotel-walsrode.de/festlichkeiten/firmenevents/
Hochzeiten & private Feiern: https://www.hotel-walsrode.de/festlichkeiten/hochzeiten-private-feiern/
Weitere Anlässe (z. B. Konfirmation, Kommunion, Weihnachten): https://www.hotel-walsrode.de/festlichkeiten/
8.7 Können Firmen-Weihnachtsfeiern gebucht werden?
Ja, im ANDERS Hotel können Weihnachtsfeiern für Firmen, Familien und private Gruppen individuell geplant und durchgeführt werden.
Ob kleine Runde oder größere Gesellschaft – wir bieten passende Räumlichkeiten, festliche Menüs oder Buffets sowie auf Wunsch ein stimmungsvolles Rahmenprogramm.
Die Feiern finden im Erlebnisrestaurant ANDERS oder in separaten Veranstaltungsräumen statt und können ganz nach Ihren Vorstellungen gestaltet werden.
Da die Nachfrage in der Vorweihnachtszeit besonders hoch ist, empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage und Reservierung.
Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/glitzerlitzer-weihnachtshaus-2026/
8.8 Bietet das Hotel ANDERS saisonale Arrangements oder besondere Angebote (z.B. Heideblüte, Weihnachten oder Ostern)?
Ja, im ANDERS Hotel bieten wir das ganze Jahr über saisonale Arrangements und besondere Angebote an – passend zu Jahreszeiten, Feiertagen und regionalen Highlights.
Dazu gehören unter anderem Angebote rund um die Heideblüte, Oster- und Weihnachtsarrangements, Silvesterprogramme sowie spezielle Kurzurlaube und Erlebnispakete (z. B. mit Freizeitparks, Radfahren oder Golf).
Auch saisonale Events, Themenabende und kulinarische Aktionen im Erlebnisrestaurant gehören regelmäßig dazu.
Viele Arrangements kombinieren Übernachtung, Frühstück, Abendessen sowie zusätzliche Leistungen wie Eintritte, Aktivitäten oder besondere Erlebnisse.
Eine aktuelle Übersicht aller Angebote finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/urlaub/
8.9 Kann man zu Weihnachten Mittagessen buchen?
Ja, im ANDERS Hotel bieten wir an den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26. Dezember) ein festliches Mittagessen im Erlebnisrestaurant an.
Freuen Sie sich auf ein weihnachtliches Buffet in besonderer Atmosphäre – mit vielfältiger Auswahl an Vorspeisen, warmen Gerichten (Fleisch, Fisch oder vegetarisch) sowie festlichen Desserts.
Das Essen findet im Rahmen unseres „Glitzerlitzer Weihnachtshauses“ statt – mit winterlicher Stimmung, Dekoration und einem besonderen Ambiente rund um die Feiertage.
Da die Nachfrage an diesen Tagen sehr hoch ist, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung. Auch externe Gäste sind herzlich willkommen.
Hier können Sie direkt buchen:
https://giggle.tips/de/experience/b21a49b9-a387-488a-90b6-6e4c541fe4f1/festtagsbuffet-am-25122026-26122026?fontColor=a4b900&whiteBg=&divId=gt1&buttonColor=a4b900&redirectTo=https%3A%2F%2Fwww.hotel-walsrode.de%2Ferlebnisse%2F
8.10 Gibt es spezielle Angebote oder Veranstaltungen zu Silvester?
Ja, im ANDERS Hotel bieten wir rund um Silvester besondere Arrangements und eine große Silvesterfeier an.
Sie können aus verschiedenen Angeboten wählen – z. B. mehrtägige Silvester-Arrangements (z. B. 3 Nächte) inklusive Übernachtung, Frühstück und Teilnahme an der Silvesterparty. Zusätzlich stehen in begrenzter Anzahl auch Plätze nur für die Silvesterfeier ohne Übernachtung zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Eine Übernachtung an Silvester ist ausschließlich in Verbindung mit der Teilnahme an der Silvesterparty möglich.
Da die Plätze begrenzt sind, empfehlen wir eine frühzeitige Buchung.
8.11 Sind Haustiere bei Veranstaltungen wie der Silvesterfeier erlaubt?
Haustiere sind bei Veranstaltungen wie der Silvesterfeier leider nicht erlaubt.
Hunde können während der Veranstaltung im Hotelzimmer bleiben. Bitte informieren Sie vorab unsere Rezeption, damit wir Sie während der Feier erreichen können, falls Ihr Hund unruhig wird oder Unterstützung benötigt.
Bitte bedenken Sie, dass die Silvesternacht für viele Hunde mit Stress verbunden sein kann – insbesondere in ungewohnter Umgebung und ohne Bezugsperson. Prüfen Sie daher im Vorfeld, ob Ihr Hund mit dieser Situation gut zurechtkommt.
Wir bitten um Ihr Verständnis – im Sinne Ihres Tieres und aller Gäste, damit der Jahreswechsel für alle angenehm verläuft.
9.1 Wie kann ich ein Zimmer direkt im Hotel ANDERS buchen?
Eine Direktbuchung im ANDERS Hotel ist ganz einfach über unsere Website möglich.
Hier gelangen Sie direkt zur Buchung:
https://onepagebooking.com/walsrode?bookingcode=DIREKT
Bei einer Online-Direktbuchung über unsere Website profitieren Sie in der Regel von einem Preisvorteil von 5 % gegenüber anderen Buchungswegen.
Alternativ können Sie auch telefonisch oder per E-Mail bei uns buchen – unser Team unterstützt Sie gern persönlich bei Ihrer Reservierung.
9.2 Ab welchen Preisen sind Zimmer buchbar?
Die Zimmerpreise im ANDERS Hotel beginnen – je nach Saison und Verfügbarkeit – ab etwa 84 € pro Nacht für ein Einzelzimmer ohne Frühstück bzw. ab ca. 99 € inklusive Frühstück.
Für Doppelzimmer fällt – je nach Reisezeit – ein Aufpreis von etwa 20 bis 35 € pro Nacht an (inklusive Frühstück für zwei Personen).
Sie können zwischen verschiedenen Leistungen wählen, z. B. Übernachtung ohne Frühstück, mit Frühstück oder mit Halbpension. Grundsätzlich ist es günstiger, Frühstück oder Abendessen direkt bei der Buchung hinzuzufügen:
Vor Ort kostet das Frühstück aktuell 22,90 € pro Person, bei vorheriger Buchung ist es bereits ab 15 € enthalten. Auch die Halbpension ist im Voraus preiswerter als vor Ort.
Zusätzlich bieten wir regelmäßig Sonderangebote wie „3 Nächte bleiben, 2 bezahlen“ oder „4 für 3“ an.
Den aktuellen Preis für Ihren Wunschtermin finden Sie direkt hier:
https://onepagebooking.com/walsrode?bookingcode=DIREKT
Bei einer Online-Direktbuchung über unsere Website profitieren Sie zudem in der Regel von einem Preisvorteil von 5 %.
9.3 Gibt es Vorteile bei einer Direktbuchung?
Ja, eine Direktbuchung im ANDERS Hotel lohnt sich in mehrfacher Hinsicht.
Bei einer Online-Buchung über unsere Website profitieren Sie zusätzlich von:
- 5 % Preisvorteil
- einem kleinen „Dankeschön“ je nach Buchungswert (z. B. Getränk oder Flasche Wein)
Für alle Direktbuchungen (Website, Telefon oder E-Mail) gilt außerdem:
- kostenfreies Parken direkt am Hotel
- flexiblere Stornierungsbedingungen (kostenfrei bis 1 Tag vor Anreise)
- Zahlung bequem vor Ort
Ein weiterer wichtiger Vorteil:
Bei einer Direktbuchung sind wir Ihr direkter Ansprechpartner. Änderungen, Wünsche oder Anpassungen können wir unkompliziert und flexibel für Sie vornehmen – ohne Umwege über Buchungsportale.
9.4 Welche Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen gelten?
Die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen richten sich nach dem gebuchten Angebot und dem jeweiligen Buchungsweg.
Für Direktbuchungen im ANDERS Hotel ist eine kostenfreie Stornierung oder Änderung in der Regel bis 1 Tag vor Anreise möglich.
Bei Buchungen über externe Portale (z. B. Booking.com) gilt meist eine kostenfreie Stornierung bis 2 Tage vor Anreise. Änderungen sind dabei analog zu den Stornierungsfristen möglich. Abweichungen je nach Angebot sind möglich.
Für Gruppenbuchungen (ab 8 Zimmern oder 15 Personen) sowie Tagungen gelten gesonderte Bedingungen.
Maßgeblich sind immer die konkreten Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung bzw. im gebuchten Angebot.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:
https://www.hotel-walsrode.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen/
9.5 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Im ANDERS Hotel können Sie bequem mit den gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.
Für Einzelbuchungen vor Ort akzeptieren wir:
- EC-/Debitkarte
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
Bei Online-Direktbuchungen über unsere Website ist zusätzlich auch eine Zahlung per PayPal möglich.
Für Firmen- und Gruppenbuchungen bieten wir weitere Zahlungsoptionen an, wie z. B.:
- Zahlung per Überweisung (Vorkasse oder nach Vereinbarung mit Zahlungsziel)
- Kostenübernahmen durch Unternehmen (bei inländischem Rechnungsempfänger und nach vorheriger Abstimmung)
- AirPlus
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten richten sich nach Buchungsart und Vereinbarung.
9.6 Wann ist die Bezahlung fällig (bei Buchung oder vor Ort)?
Der Zeitpunkt der Bezahlung richtet sich nach dem gebuchten Angebot.
In den meisten Fällen erfolgt die Zahlung bequem vor Ort im Hotel. Auf Wunsch kann die Zahlung auch bereits vorab erfolgen.
Bei bestimmten Angeboten (z. B. Sonderaktionen oder Arrangements) kann eine Zahlung ganz oder teilweise bereits bei Buchung erforderlich sein.
Bitte beachten Sie:
Die Angabe einer Kreditkarte bei der Buchung dient in vielen Fällen lediglich zur Garantie (insbesondere bei Buchungen über externe Portale). Das bedeutet nicht automatisch, dass die Zahlung bereits erfolgt ist oder zwingend über diese Karte abgewickelt wird.
Maßgeblich sind immer die Angaben in der Angebotsbeschreibung sowie in Ihrer Buchungsbestätigung.